- Saludar a todos los clientes con una sonrisa amistosa; Brindar un servicio amigable, eficiente y personal a cada cliente
- Toma pedidos de comida y bebida; Comprender el menú de alimentos y bebidas para proporcionar la mejor descripción y ejecución posible de los elementos del menú a sus invitados.
- Demostrar un conocimiento profundo del proceso de preparación del café, incluidas las bebidas especiales.
- Ingrese pedidos de manera precisa y eficiente en el sistema POS
- Borrar y restablecer los mostradores y las mesas al final de cada visita de los huéspedes
- Mantenga la limpieza de las áreas de trabajo durante todo el día, practicando procedimientos de limpieza sobre la marcha
- Conocimiento previo de las regulaciones del servicio de alimentos preferido
- ServeSafe o Certificación de Manipulador de Alimentos, o dispuesto a obtener
- Sólidas habilidades de servicio al cliente y comunicación interpersonal
- Capaz de estar de pie durante largos períodos de tiempo
- Capaz de utilizar el pensamiento rápido y aplicar una resolución rápida a los problemas de los huéspedes de acuerdo con los estándares de la marca
- Excelentes habilidades de resolución de conflictos
- Capaz de trabajar en un entorno de ritmo rápido
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Ruby Enterprises ofrece un ambiente acogedor donde los miembros del equipo pueden enorgullecerse de servir abundantes desayunos, deliciosos sándwiches, sabrosos platos principales y más, todo mientras preserva el legado de comodidad, calidad y comunidad que caracteriza a IHOP a través de las generaciones. Ruby Enterprises se asegura de que IHOP siga siendo no solo un lugar de trabajo, sino un entorno satisfactorio donde los empleados pueden conectarse, crear y prosperar, al tiempo que contribuyen a los preciados recuerdos que los huéspedes se llevan a casa.
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